Malcolm Gladwell hangsúlyozza az újságírók felelősségét a magasabb színvonalú munkavégzés érdekében, és azt, hogy kerüljék a bizonytalan információk tényként való bemutatását.
Példaként említi, amikor a New York-i bűnözés csökkenéséről írt, és vállalta, hogy belső megértése szerint a történet végéről beszél, miközben valójában nem ismert minden részlet.
Gladwell rámutat, hogy helyes hozzáállás az lett volna, ha az író kifejezi kétségeit az eseményekkel kapcsolatban, elismerve, hogy a tények változhatnak, és a jelenlegi álláspontunk is módosulhat.
