Pascal Gauthier, a Ledger vezérigazgatója részletesen beszél a termékfejlesztés folyamatáról, amelynek célja, hogy a Ledger eszközök mindenki számára barátságosak és biztonságosak legyenek.

Kiemeli a felhasználói élmény (UX) és a felhasználói interfész (UI) fontosságát, valamint azt, hogyan integrálják ezeket a fejlesztéseket a termékekbe.

Továbbá kitér a Ledger Recover rendszerre és azokra az innovációkra, amelyek révén a felhasználók könnyebben kezelhetik és védhetik digitális titkaikat.