A videó a hideg emailek hatékony írásáról szól, amelyekkel sikeresen lehet UX állást szerezni. Aliena, a Fast Track UX oktatója, 100 beérkezett email elemzését mutatja be, és három kategóriába sorolja azokat: archiválás, későbbi válaszadás és azonnali válaszadás.
Bemutatja, hogy mely tartalmi elemek teszik az emaileket vonzóvá a címzett számára, és hogyan lehet a tartalomra fókuszálva növelni a válaszadási arányt. Emellett tippeket ad a professzionális email írásához, példákkal illusztrálva, és megosztja saját tapasztalatait az első UX design kliensének megszerzéséről.
