A repülőtér tervezésének egyik fő kihívása az utasforgalom hatékony irányítása. Az építészek, mint Peter Ruggiero, olyan megoldásokat keresnek, amelyek megkönnyítik az utasok áramlását a terminálon belül.
Ahelyett, hogy túl sok jelzésre támaszkodnának, inkább intuitív útvonalvezetési módszereket alkalmaznak, például nagy ablakokat és ívelt folyosókat, amelyek természetes módon vezetik az utasokat. Emellett a TSA biztonsági intézkedései változtak, és a repülőtéri tervezőknek alkalmazkodniuk kell a növekvő utasszámhoz.
A bevásárlási lehetőségek átalakítása is fontos szerepet játszik a modern repülőtereken, ahol a nyílt kereskedelmi központok segítik az utasok tájékozódását és a vásárlási élmény javítását. A repülőtér fejlődése során a tervezők igyekeznek egyensúlyt teremteni az utasok és a repülőgépek igényei között, hogy zökkenőmentes és emlékezetes utazási élményt biztosítsanak.
