A videó a szezonális kiskereskedelmi munkákra gyakorolt hatásait tárgyalja az Amazon és az e-kereskedelem kapcsán. Az idei évben a kiskereskedők körülbelül 520 000 szezonális munkahelyet hoznak létre, ami kevesebb az előző évi 564 000-nél.
Az online vásárlás tovább alakítja az ünnepi munkaerőt, mivel az amerikai vásárlók 76%-a tervezi, hogy vásárlásainak felét online intézi el. Az e-kereskedelem részesedése nő az összes értékesítésből, ami a kiskereskedelmi szektor várhatóan évi 0,2%-os zsugorodásához vezet a következő évtizedben.
Minden kiskereskedő az e-kereskedelemre összpontosít, felismerve, hogy a fogyasztók több csatornán is jelen vannak. Minden egyes e-kereskedelmi teljesítési központ létrehozásával közel ezer helyi munkahely szűnik meg negyedévente. Az online vásárlás azonban a következő évtizedben 0,6%-os munkahely-növekedést eredményez.
Az Amazon és az UPS vezetik a szezonális munkaerő toborzást, idén összesen 250 000 és 125 000 munkahelyet kínálva. A hangsúly nem annyira a polcok feltöltésén van, hanem az online rendelések teljesítésén és kiszállításán.
A videó továbbá bemutatja, hogy a Walmart és a Target jelentős beruházásokat tesznek az e-kereskedelembe, és szezonális toborzási mintázatukat is ennek megfelelően alakítják, beleértve a logisztikai és disztribúciós szerepeket. Az amerikai ünnepi eladások várhatóan meghaladják az 1 billió dollárt, de az e-kereskedelem növekedési üteme lassul.
Végezetül, a videó hangsúlyozza, hogy bár az e-kereskedelem továbbra is alakítja a munkaerőpiacot, a hagyományos üzletek továbbra is fontos szerepet játszanak a kiskereskedők stratégiájában.